الضمان

طلبك يتعلق بأدوات طهي

هناك عدة احتمالات ضمن الضمان:

• تم شراء منتجك من بائع تجزئة لعلامتنا التجارية: أعد المنتج إلى نقطة البيع التي اشتريتها منه (أو اتصل ببائع التجزئة إذا اشتريته عبر الإنترنت) ،
• تم شراء منتجك على موقعنا الإلكتروني: لتسهيل معالجة طلبك ، يرجى مراسلتنا عبر نموذج الاتصال:
  - دليل على الشراء
  - صورة لمنتجك (من الداخل والخارج إذا لزم الأمر)

أواني الطهي غير قابلة للإصلاح وبالتالي لا يمكن إصلاحها.

ما هو الضمان الدولي؟

إنه ضمان يتيح لك الاستفادة من جميع مزاياه ، بغض النظر عن بلد شراء المنتج ومكان الإقامة ، في جميع البلدان المذكورة في التنزيل أعلاه.

ومع ذلك ، قد تختلف فترات ضمان المنتج من بلد إلى آخر. في هذه الحالة ، يجب أن يؤخذ بلد الشراء في الاعتبار لمعرفة مدة الضمان.

ما هو التزام الإصلاح العادل لمدة 15 عامًا؟

تعد تكلفة قطع الغيار بسعر عادل وتوافر شبكة من المُصلحين المعتمدين جزءًا من التزامنا بالإصلاح لمدة 15 عامًا.

لم يعد غطاء جهاز تيفال يغلق ولم يعد الضمان مشمولاً بجهازك؟ لا حاجة لشراء الجهاز بالكامل مرة أخرى!

تعد تكلفة قطع الغيار ، بالإضافة إلى توفر شبكة من المصلحين المعتمدين لإجراء الإصلاحات ، جزءًا من التزامنا بإمكانية إصلاح منتجاتنا لمدة 15 عامًا بسعر عادل.